Статистические данные о работе с обращениями граждан 
в администрации Семилукского муниципального района в I квартале 2014 года
 

1. Поступило письменных обращений и принято граждан на личном приеме

всего - 225 

Из них:

1.1. Письменных обращений - 218

в том числе:

1.1.1. Взято на контроль - 5

1.1.2. Проверено комиссионно - 10

1.1.3. Проверено с выездом на место - 12

1.1.4. Рассмотрено с участием заявителя - 10

1.1.5. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - 14

1.1.6. Частично удовлетворенных - 0

1.1.7. С результатом рассмотрения «разъяснено» - 162

1.1.8. С результатом рассмотрения «не поддержано» - 0

1.1.9. Переадресованных в другие органы местного самоуправления - 2

1.1.10. Рассмотренных совместно с другими органами власти и органами местного самоуправления - 58

1.1.11. Рассмотренных с нарушением установленных сроков - 0

1.1.12. Срок рассмотрения продлен - 5

1.1.13. Ответ подписан руководителем государственного органа или органа местного самоуправления - 36

1.1.14. Ответ подписан уполномоченным лицом - 140

1.1.15. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ получен - нет информации

1.1.16. По информации заявителя(ей) об итогах рассмотрения обращения ответ не получен - нет информации

1.2. Принято граждан руководителями на личном приеме - 7

1.2.1. Взято на контроль - 0

1.2.2. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» - 2

1.2.3. Частично удовлетворенных - 0

1.2.4. С результатом рассмотрения «разъяснено» - 5

1.2.5. С результатом рассмотрения «не поддержано» - 0

1.3. Сколько выявлено случаев волокиты либо нарушения прав и законных интересов граждан - 0

1.4. Сколько должностных лиц, виновных  в нарушении прав граждан, привлечены к ответственности - 0

1.5. Сколько должностных лиц, виновных  в нарушении прав граждан, не привлечены к ответственности - 0

1.6. Конкретные примеры, отражающие результативность рассмотрения письменных и устных обращений граждан:

- в первом квартале 2014 года в срок до 15 дней рассмотрено 124 письменных обращения, что составляет 70,5 % от числа рассмотренных  обращений;

 - в оценке результативности рассмотрения обращений граждан отмечается увеличение ответов разъяснительного характера на основании действующего законодательства, их количество в первом квартале 2014 года составило - 162, это 92 % от числа рассмотренных письменных обращений.

1.7. Формы ответа заявителю:

1.7.1. В письменной форме - 179

1.7.2. В форме электронного документа - 10

1.7.3. В устной форме - 4